A hitelesítést a Hexaéder kft végzi. Ha felhívod őket, és mondod a címet, akkor ők megmondják, hogy van- e leadva szerződésed. Ha nincs, akkor az ügyfélszolgálaton kell kérni nyomtatványt, a közös képviselővel aláíratni, és leadni rögzítésre. Az egyeztetett időpontban kijönnek, hozzák a szerződést, és utána a díjbeszedő küldi a számlát. A társasház vízmérőjét pedig csökkentik a vízszámláddal.
A lépcsőházban van kiírva az email cím, amint megkapod a házzal kapcsolatos információkat.

A telefonszáma a Hexaédernék: 236-3480 8-16-ig, hétfőn 20-ig lehet hívni.