HELPPPPPPPPPP!

Tegnap vettem egy Iphone-t. TIM prepaid kártyával.
Útlevelet kértek és már hoztam is el.

Aktiváltam az Iphone-t, de a kártya nem működik benne. A 119-et fel tudom hívni, de ezek nem beszélnek angolul (pedig még a magyar szolgáltatók ügyfélszolgálatán is van angol nyelvű menü) - én meg egy kukkot nem értek olaszul.
A netes oldalukon találtam a következőt:
https://www.tim.it/servizitim/mac/redirezionaservizi.do?id_Servizio=38634
Elvileg egy SMS-t kellene küldenem a 49001-re TIM password tartalommal.
De a telefon nem küldi el az SMS-t. Már próbáltam róla sms-t küldeni de semmi. Próbáltam rá SMS-t küldeni de nem érkezett meg. Mi az amit nem mondtak el nekem?
Miért nem tudom működésre birni a SIM kártyát?

SOS!!!!!!