Igen, eléggé értetlen és érthetetlen... De vajon ki és mi?!

Ez olyan, mint amikor fantát kérek, erre azt mondják kóla van! Még véletlenül sem azt, sajnos nincs, mással tud csak szolgálni, jó lesz az? A tartozékkatalógus egyszerűbb történet, mert nem lesz jó más típus alkatrésze a lacettire. Ebből következően ez a válasz a helytálló: Sajnos az ön autójának típusához nem lesz katalógus, ezért nem tudjuk ez irányú igényét kielégíteni, de látjuk, hogy ez a kedves vevők felé egy fontos részlet, így mindent megteszünk a hiány pótlására...

Érted már?!

(mellesleg én teljes mértékben egyetértek a levelek stílusával és nagyon korrekt megfogalmazásával. Ami a kis iróniát illeti, hát igen, az a második értetlen és érthetetlen levél után nagyon kellett!)