Szerintem az a baj, hogy - ha jól sejtem szavaidból - idegen videó fájlt akarsz megnyittatni vele, olyat amelyik biztosan nem Pinnacle szabványú.
Akkor tudod jól használni, ha az eredeti rendeltetése szerint használod. Vagyis analó, vagy digitális jelforrást csatlakoztatsz a kártya bemenetre. Ebből előállíttatod a munkafájlt a kivánt minőségben, ezt megvágod, feliratozod, hangosítot ecetetrá, végül rendereled valamilyen lejátszható (DiviX, Mpeg, avi, DVD, wmv stb.) szabványú fájllá.
A bedigizésnél, vagy beolvasásnál fontos a PAL, SECAM, MESECAM, NTSC szabványok helyes beállítása, erre ügyelj!
Illetve nagyon fontos, hogy a beállítások pontosak legyenek.