Egyetértek veled. Te tulajdonképen azt szeretnéd, ha a hivatalokban gyorsan és szakszerűen intézkedjenek, figyelembe véve azt a körülményt, hogy az ügyfél általában laikus, ráadásul kicsit hülye is, de legalábbis  nem tudja saját kérését sem megfogalmazni.

Rendben.

De akkor ez hogy fog mevalósulni a kormányzat akarata szerint, ha a köztisztviselők létszámát csökkentik, plusz még a fizetésük is kevesebb lesz?