meg a másik, hoyg egy fóromun mindig a panaszkodók, illetve fikázók a leghangosabbak (pl. én is azért írtam ide párszor) ettől még lehet, hogy az ügyfelek 98%-ánál zökkenőmentesen mennek a dolgok, illetve más banknál is van esély a problémás 2%-ba kerülni.