A fiamnak ( iskolába jár még) at ERSTÉNÉL van folyószámlája, hozzátartozó kártyával. Most derült ki, midőn bement a bankba pénzt felvenni, hogy tavaly októberben vagy novemberben állítólag kiküldtek neki egy új kártyát ( sima borítékban ), és ezt kérték. Kártya persze nem jött. Most újat kell csináltatni, amiért fizetni kell. Szerintetek ez jogos?