Hagyd a francba őket... Ha megoldható, válaszd a UPC-t (chello). Ha csak ADSL van, az sajnos azért szarügy, mert minden konkurens (internet)szolgáltató ki van szolgáltatva a Matávnak. Modem, hálózat, DSLAM központ, stb... Én akkor sem lennék takonylányos (T-online :). Tucatnyi konkurencia van, akik gyorsabbak (az ő érdekérvényesítő képességük erősebb a Matáv felé, mint egy szerencsétlen egyéni ügyfélé...)