> Erről mi nem tehetünk személyes meglátásom szerint.

A vesekorol valoban nem tehet az iroda. Am ahogy az ugyvedunk is mondta (es irta a keresetben): nektek (illetve minden mas utazasi irodanak) a helyzetebol adodoan tobb informacioja van, mint az ugyfelnek. Es ezen informaciok jo resze nem titok, ezt meg kell osztani az ugyfellel (gyk: segiteni kell). Viszont ha az informaciot az iroda visszatartja, akkor visszael az ugyfel kiszolgaltatott helyzetevel, ami viszont mar jogi kategoria.

Az mar egy masik vetulete a dolognak, hogy ha az irodaban ulo ugyintezo siman aljas, vagy buta, vagy fel es ezert nem tajekoztatja az ugyfelet (mint pl. a mi esetunkben is, amikor az ugyintezo, ahogy lattuk talan segitett volna, de aztan megkapta az utasitasokat telefonon es onnantol elkezdte a fent emlitett informacioval valo visszaelest, rettento bunko stilusban).

mr. betus