felveszik a technikai üfsz-on a telefont!
(0) én elégedett vagyok az Enternet ADSL-el, ha nem kell az Enternettel mint céggel kapcsolatba kerülnöm.
(1) felveszik a telefont, de tuskók.
(2) felveszik a telefont, de fogalmuk sincs mi a hiba, és mikorra szűnik meg.
(3) nem veszik fel, és visszahívnak, mikorra persze a hiba már elmúlt.

Lehet, hogy én várok sokat? Udvarias, segítőkész, használható válaszokat, gyorsan?