Ismét Assistance!

Az alábbi leveleket kaptam a Renault Hungáriától:
"Köszönettel fogadtuk e-mail általi megkeresését! Tájékoztatjuk, hogy levelét illetékesség miatt Ügyfélszolgálati osztályunk kapta meg! Az első év lejárta után az ügyfél plusz 10 évre hosszabbíttathatja meg évente ezt a szolgáltatást, mely ingyenes, abban az esetben, ha az előírt kilométer futási teljesítményt (pld: 20 000 km-azaz a két kötelező átvizsgálás között nem telhet el több kilométer, mint a jelzett), illetve a maximális 12 vagy adott esetben 24 hónap időtartamot nem lépte túl a megelőző revízió óta. Minden revíziót Renault márkakereskedések szakszervizében szükséges elvégeztetni, (jogfolytonosság), továbbá a Renault Hungáriától levélben jövő megkeresésekre az e revíziókhoz kapcsolódó információkat (futott kilométer, revízió dátuma stb.) kell megválaszolnia. Az, hogy mikor kell elvinni az autót átvizsgálásra, mindig az adott autó első forgalomba helyezésétől függ. A szervízkönyvben előírtak vonatkoznak az autóra. Amennyiben a szervízkönyv másképpen nem rendelkezik, úgy a hatályban lévő karbantartási politika a mérvadó. Kollégáink a 06-40/200-000 telefonszámon készséggel tájékoztatják Önt ennek pontos előírásáról. Eben az esetben kérjük készítse elő az autó rendszámát, alvázszámát!"

2. levél: "Ez úton értesítjük, hogy típustól függetlenül az alábbi periódusok a mérvadóak (amennyiben):

első forg.:
2000.11.11.-2000.12.31.között forgalomba helyezett autókra:
rev1.:12.hónap kis karbantartás
rev2.:24.hónap kis karbantartás
rev3.:36.hónap nagy karbantartás
rev4.:48.hónap kis karbantartás ... stb.

2001.01.01.-2002.01.31. között forgalomba helyezett autókra:
rev1.:6 hónap avgy 10.000 km. ingyenes garanciális átvizsgálás
rev2.:24. hónap vagy 30.000 km kis karbantartás
rev3.:36. hónap vagy 45.000 km köztes átvizsg. (Assistance-hot kötelező, garanciához nem)
rev4.:48.hónap 48.hónap vagy 60.000 km. nagy karbantartás stb...

2002.02.01.-2002.09.01. között forgalomba helyezett autókra:
rev1.:24.hónap vagy 30000 km kis karbantartás
rev2.:48.hónap vgy 60000 km nagy karbantartás stb...

2002.09.01-től forgalomba helyezett autókra:
rev:06 hónap vagy 15 000 km Kontroll 10+ átvizsgálás
rev2.:24 hónap vagy 30000 km
rev3.:36 hónap vagy 45000 km Kontroll 10+ átvizsgálás
rev4.:48 hónap vagy 60000 km

2003.09.01-től forgalomba helyezett autóra:
rev1.:24 hónap vagy 30000 km
rev2.:36 hónap vagy 45000 km Kontroll 10+ átvizsgálás
rev3.:48 hónap vagy 60000 km"