Szia!
Leírásodban csak két ellentmondást találok:
1) "lekapcsolva a telefon" Nálad mit jelent? Hívni sem lehetett?! Ui. akkor nem egyirányusítás történt, hanem kikapcsolás és ebben az esetben számlát sem kaptál volna...
2) 2001. óta sajnos több, mint egy év eltelt, így jogszerűen nem tudsz lépni: 1 év után MEG KELL semmisíteni a hívásrekordokat a Matávnál. Pénzügy-technikailag nem is indokolt megőrízni, mert minden felszólamlási lehetőség 1 év után elévül.
HA most azt akartad írni, hogy a Matáv a mai napig követel Tőletek 2001-es számlából adódó HÍVÁSDÍJAT, akkor viszont NEKIK kell felmutatni a kimenő hívások részletezését, és Neked pedig azt a tájékoztató levelet, melyben az egyirányúsításról szóltak.
Szerintem KERESD elő az illetékes iratokat és a pontos adatokkal bombázz meg az itt található mail-címemen, mert akkor könnyebben és egzaktabban fogok tudni segíteni.
Annyit elárulok, hogy kimenő korlátozás esetén TÁRCSAHANGNAK lennie kell, segélykérő hívást tudnia kell a vonalnak, ha nem így volt, akkor az eleve gázos.
És: ha befizettétek a tartozást anno, akkor vissza is kapcsolhattak és telefonálhattatok is.
Persze az, hogy hol és milyen telefonközponton bagytok, sokat számít egy ilyen esetben (elég az első 4-5 számjegy!)
Üdv!
Maus Róbert
mikimaus