satine Creative Commons License 2003.02.14 0 0 topiknyitó
Sziasztok!
nem kenyerem az ilyesmi, de 13 év óta ez az egyetlen olyan iroda, amelyikkel nem tudtunk együttműködni, és erre szeretném felhívni a figyelmeteket.
Kértünk telefonon egy repjegy-ajánlatot, amit 2 napig elmulasztottak megküldeni.
A dolog lényege, hogy a férjem szervezett volna egy utazást, amit reményei szerint ma, Valentin-nap alkalmából tálalt volna.
Nos ez az iroda 2 nap alatt sem tudott összeállítani egy repülőjegy kalkulációt, miután a párom telefonon rájuk szólt, méltóztaott egy Deák Anita nevű hölgy ajánlatot küldeni, köszönet illeti őt, hogy 2 nap alatt sikerült is neki...

Ekkor az Anita írásban megígérte, hogy küldi a szállásajánlatot is, erről írt is egy mailt, nos eltelt 1 hét, és a kedves ügyintéző hölgy azt sem mondta, hogy bakfitty...
Tudja (most is) a címünket, telefonszámunkat, ígéretet tett arra, hogy hétfőig megteszi a szállásajánlatot, ma péntek este van.

Szerintetek így működik egy megbízható iroda?
Mert szerintem nem.
Gondolom, most azt válaszolják majd, hogy ez egyedi eset volt.
Ezt válaszolják majd neked is - legközelebb...
Hmmmm.
A magam részéről ennyit tehetek... Köszönöm... :(((