Kedves Matáv Rt. - úgyismint Ügyfélkapcsolat!
Kíváncsi volnék az Önök véleményére is:
vajon hogyan döntene a Pesti Kerületi Bíróság illetve a Gazdasági Versenyhivatal, nem is beszélve a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőségről, amikor abban az ügyben tárgyalnak/vizsgálódnak, hogy
"A Matáv Rt. gbennfentes információkkal üzérkedő kereskedői megkárosították az ügyfeleket"
vagy
"A fogyasztók elégtelen tájékoztatása miatt több ezer potenciális felhasználó nem élhetett az akciós ISDN lehetőségével..."
Ugyanis egész augusztusban és szeptember eddigi napjain figyelemmel kísértem mind ezt a honlapot, mind a Matáv Rt. hivatalos honlapját és a Csak Önnek alább leírt _időszakos_ feltétel-módosítását SEHOL sem közölték!
Erősen él bennem a gyanú. hogy itt bizony jó alaposan sikerül(t) átverni az előfizetők nagy részét. Hiszen ha egy akció feltételeinek - a potenciális megrendelők számára KEDVEZŐ - megváltozását nem hozzák nyilvánosságra, az egyrészt erős visszaélés az információkkal és emiatt a visszaélések melegágya is, de akik pl. a nem ismert feltélel-módosulás miatt a honlapon reklámozott akcióban (12.500 kp. belépési díj!) jutott ISDN-hez, és a számlája az elmúlt 3 hónapban elérte a min. 8 ezres határt (néven nevezve: a MINDENKINEK csomagot használók többsége(!!!) implicite beletartozik ebbe a csoportba), az a következő 24 hónapban írd és mondd 24x2.500 + 1x 12.500 = 72.500 Ft-ot veszt (kamatokkal van az 100 ezer is!).
Nagyon ajánlom a Tisztelt Matáv Rt. még tiszteltebb gazdasági (és PR!) döntéshozóinak, hogy a különböző akciók publicitása tekintetében tartsák be az elvárható minimum követelményeit legalább és az akciók általában is konvergensek legyenek az előfizetők számára!
Szívélyes üdvözlettel
Maus Róbert Péter
távközléstechnikai fejlesztő