A számítógépeknek van modellnevük és számuk, amik alapján beazonosíthatóak: a tiednél mik ezek?

A kék képernyőn szokott lenni hibakód, ami alapján lehet tudni, hogy mi miatt térdelt le a gép, nélküle csak általánosságban lehet bármit is mondani. Ha érdemi választ szeretnél, akkor legközelebb lefotózhatnád a telefonoddal, hogy megmutasd.

Többször találkoztam már a jelenséggel, de többféle hibakóddal (többféle hibaokkal), amiknek más és más volt a megoldása.

A kék halál (kék képernyő) általában driver hibára, rosszabb esetben fizikai hardver hibára utal. A szervizben azért nem álltak neki hibát keresni mert gyorsabb (hatékonyabb) újrahúzni az egész Windows-t mint órákig keresgélni egy hibás drivert. Vagy nézheted úgy is, hogy találhatsz olyan szervizt is, ahol újra működővé tudják tenni a Windows-odat.

Macriummal és Acronissal pillanatképet lehet készíteni a Windows-ról amire vissza lehet állni, amikor ilyen probléma akad (olyankor csak a lemezkép létrehozása és a visszaállítás napja közötti fájlok és változások tűnnek el ha nem mentik őket).