Sziasztok! Tanácsot kérnék tőletek:

Nemet ebayen eladtam egy műszaki cuccot 3 hete. Tegnap írt az eladó, hogy az elem behelyezésekor nem tudja a fedelet visszacsavarni, csak forog benne a csavar, nem tudja meghúzni. Nyilvánvaló, hogy túlhúzta a műanyag házban a menetet ezért forog. Azt kéri hogy cseréljem ki és benyújtott egy return riquest-et. Eddig ok, tudom, hogy ha tönkre is tette a cuccot, akkor sem lesz igazam, gondoltam küldje vissza és vissza adom neki a pénzt, de...az, hogy még én küldjek érte futárt, amit az ebay javasol, azt már kissé túlzásnak tartom: 

"We’ll send the buyer a return label on your behalf." - legalábbis ez így értelmezem, vagy tévedek?

Tényleg nekem kéne visszaszállítatnom saját költségre? ti hogy kezelnétek az ügyet? A termék közel 400euró, szóval azt mégsem mondanám, hogy tartsa meg. Köszi előre is a tanácsokat.