Tudja vki esetleg mi lehet az appal, ha azt írja ki, hogy gond van az internetkapcsolattal?

Mobilon belépni nem tudok, netbankba belépéshez a kód mobilappba jönne, kapok is róla értesítést, csak megnézni nem tudom a kódot, emiatt megjön sms-ben is. Tehát a végén a netbankba be tudok lépni.

Újra kell telepíteni, vagy mi a megoldás? (iphone, nincs frissítés az apphoz)