A chargeback kifejezetten azokra a tranzakciókra kérhető, amikor a hitelkártyád vagy debit kártyád fizikailag nincs jelen, azaz csak olyan internetes vásárlásoknál, amikor nincs kártyaérintés, csak az adatokat adod meg. A visszatérítésre vonatkozó szabályokat Mastercard® kártyák esetében a Mastercard® szabályozza, vagyis ez a bankoktól független.
