Sziasztok!

 

Pont került a hullámos billentyűzet ügyünkre.

Először egy elmaradt válaszom, elnézést.

"Arra azért még nem kaptunk választ, hogy megmozgattad-e jól sorban a billentyűket és tapasztalsz-e súrlódó, akadozó, szoruló, zörgő, csörgő, kattogó hangokat?"

 

Nem tapasztaltunk semmi extra hangot és szoruló érzést. Annyit mondott a zongorás barátnő, hogy kicsit nehezebb a billentése, de erre mondtátok korábban másnak, hogy új billentyűnél ez normális.

 

És akkor a történet röviden:

Kaptunk egy általam hullámosnak vélt billentyűzetű Korg LP-380 BK-t. Nem csak, hogy élébe belenézve tűnt úgy, de 45°-os szögben belenézve is fentebb voltak bizonyos billentyűk. Minden CDE, ez szép hullámzást adott az egésznek. Ha az ujjad végigsimítottad a billentyűzeten, érezted a puklit/szintbeli eltérést Nálunk az ablakkal derékszögben van a zongorával, tehát az ún. súrlófény miatt az egyenetlenséget határozottabban látszanak.

Ez úgy derült ki, hogy szerettem volna csinálni róla egy klasszikus zongora billentyűs fotót, ahol az eleje éles, vége a homályba vezet és látom, hogy több helyen is kiállnak a billentyűk élei. Nem tetszett, főleg annak fényében, hogy ezután több ilyen és olcsóbb kategóriás eszközt megnéztem a boltban és nem vettem észre ilyen eltérést. (Utóbb belegondolva, ott gyengébb megvilágítás, fentről jövő fényforrás a javukra csalni is tudott, de ennyit vélhetően nem, mert nagyon-nagyon kritikus szemmel néztem ezután a boltokban).
Felkerestem a boltot, ahonnan vettem, és a szervízt is. Valaki mondjon rá valamit.

Itt megtudtam, hogy Korg-nak Bp-n 25 éve működő szervize van, hangszervíz a neve. Tehát magával a Korg-gal annyira nem nyúltam mellé hosszútávon. Elmondta, hogy a Korg billentyűzete nagyon strapabíró. Ha épen kapod meg, nagyon sok év után is jó lesz. Ott egy 20 éves Korg-ba nézett bele és megállapította, hogy síkban van a billentyűzete. Furcsállja is a problémámat, nem látott ilyet Korgnál.
Akivel intéztem az ügyet, azt mondta, hogy a billentyűzetet ki tudják cserélni, hozzák-viszik a zongorát. Ebbe belementem, mert gyors megoldásnak tűnt. Elvitték aztán saját szemrevételezésük után azt mondták, élőben nem tűnik akkora eltérésnek, mint a fotón (súrlófény vs. szervíz belső világítás? Szubjektiv megítélés). Illetve hogy a Korg-nak is továbbították a problémát és a Korg szerint ez belefér, tűréshatáron belül van, nem tudja finanszírozni a szerviznek a billentyűzet cserét, így sajnos nem vállalhatják be. Így vagy visszaküldik nekem ahogy van, vagy a kereskedő (hangszerker) cserélheti saját hatáskörben.

Szerettem volna a csere mellett dönteni, ha már így alakult. Ünnepek, leltár stb miatt végül múlt héten megjött az új Korg Lp-380 BK.

Belenézve rögtön látszott a különbség. Nagyon kritikusan nézve nem totál sík ez sem, de ez már az én tűréshatáromon belül van, bőven. Bizonyos (nem mind!) CDE billentyűk itt is fentebb vannak parányit, de nincsenek kiugrások, a hullámzása sokkal laposabb ezért, alig észrevehető. Csak akkor látszik, ha a billentyű végén lévő élbe belenéz az ember. 45°-os szögben, amikor a billentyűk sík felületét látom, gyönyörű egyenletes, ahogy az ilyen jellegű fotókon láthatja az ember.
Az összeszerelés is mintha jobban ment volna.  Hanyatt döntve kell szerelni. Síkban volt a hátlap, nem kellett emelni a billentyűzet és a hangszórót az oldalfal rögzítésekor, rögtön megtalálta a csavar a furatot. Pontosabbnak tűnt minden. Ez a műszaki véleményem.

Feleségem szerint könnyebb a billentése és szebb a hangja (újabb firmware?).

Ő volt az, aki míg itt volt 2 hétig a zongora, rendszeresen gyakorolt vele, tanulta ezerrel a karácsonyi dalokat, Für Elise-t, kb 30 órát nyomogatta.
Lehet nincs valóságalapja, csak nagyon megörült végre, hogy ismét van zongora, lehet, hogy tényleg másabb. Nem tudom. A serial number szerint közben legyártottak 3700 példányt.

 

Összegezve jó döntés volt belemenni ebbe a mizériába, még ha olykor el is bizonytalanodtam, hogy kell-e ez a bonyodalom? Így viszont garantáltan sokáig hű társunk lesz és jó ránézni, öröm mindenkinek játszani rajta. Elégedett vagyok az eredménnyel.

Annyit még el kell mondanom, hogy nagy meglepetés volt, ahogy a hangszerviz és a hangszerker az egész ügyet kezelték. Meglepő megértéssel, empátiával, ügyfél központúsággal akarták megoldani. Akarták, hogy elégedett legyek. Még ha lehet, hogy szőrszálhasogató problémával is állunk szemben. Ritkán találkozok ilyen hozzáállással, úgyhogy engem "megvettek". Következőleg is tudom hova menjek, mit válasszak és az is megerősítést nyert, hogy alapból a Korg jót gyárt, mert nem találtam még egy ilyen hullámosat, csak akkor épp kifogtam egy ilyet, ami az én szigorúbb meómon nem ment át :)