Sziasztok,

most már nagyon ki vagyokakadva a MATÁVra, szeretném, ha összegyűjtenénk a tapasztalatainkat. Történt ugyais, hogy "beneveztem" arra a bizonyos 8.000 foritos kedvezményre, de a részletes számlán látom ám, hogy gyakorlatilag egyetlen alkalommal sem írták jóvá a 80 százalékos kedvezményt. Reklamáció, telefonon: Ok, intézkedünk: Aztán mit látok: következő számla: ismét ne mírták jóvá. Reklamáció levélben - következő számla: dettó. Ismét reklamáció levélben: következő számla: dettó. Komolyan, nem túlzok. Most 174 ezernél tartunk, a reklamációra még nem válaszoltak (egyikre sem). Pedig a számlarészletezéssel bizonyítani tudom, hogy nem írják jóvá a kedvezményeket.

Mit tegyek?

Voltatok/vagytok hasonló helyzetben?

Üdv!