Időközben találtam olyan cikket, amelyik az általad említett korlátlan tárhelyet említi: https://hvg.hu/tudomany/20150529_google_photos_fenykepek_ingyen_tarhely

Ami a linket illeti, az jó. Régebben ugyan kicsit más volt. Sorba jöttek a feltett kérdések a végtelenségig, és nem lehetett bennük keresni. Mert igyekeztem már feltett hasonló kérdéshez kapcsolódni. Most úgy látom, egy kicsit rendszerezték az oldalt, csoportosították a kérdéseket témák szerint. Csak ne rögtön a tetején lévő keresőbe írj, mert az valóban help szövegeket ad.

Hanem kicsit lejjebb jönnek a kategóriák, és a view all segítségével tudsz tovább lépni. A te kérdésed szerintem a Managing Settings and Mail kategóriába tartozhat, ezért a hozzá tartozó view all-ra kattintva léptem tovább, és ott találtam egy friss kérdést, lényegében a te problémáddal: 

https://support.google.com/mail/thread/3865648?hl=en

Igaz, hogy ott a válaszadó szintén csak egy help szöveget másolt be, de ha nem működik, akkor lehet tovább kérdezni. Nekem régebben szakértő válaszolt a problémámra.