Sziasztok

Egy kérdésem lenne hozzátok.

Két hete lejárt a kártyám ami PP-on regisztrálva volt. Az új kártyámat regisztráltam is.

Kaptam egy visszatérítést egy 3 hónapja vásárolt termékre, de nem érkezik meg, pedig email cím alapján megy a visszatérítés úgy tudom.

Nem küldte el az eladó a visszatérítést vagy a kártyák miatt lehet gond?

Köszönöm