Úgy látom, hogy az új felületre való áttérésnél nagyon sokaknál jelentkezett a probléma:  https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail/BIVS67ad60g;context-place=forum/gmail

És a válaszokból kitűnik, hogy a szakértők sem nagyon tudják az okát, csak találgatnak. 

Próbáld meg a beállításoknál (fogaskerék) visszatérni a régi felületre. Hátha segít.