Mivel döglött a topik, válaszolok magamnak: a városi ügyintézőnél fellebbeztem, emailben, és helyt adtak. Viszont a jelek szerint hiába csatoltam a foglalást, csak a számla érdekli őket, ugyanis a válaszban szerepelt egy olyan mondat, hogy "a cég képviselője hivatalos dokumentációt mutatott be, amely igazolja az ön állítását".

Tanulság: 1 évig minden olasz bizonylatot és hotelszámlát megőrizni, ha ZTL-en belül jártál (ennyi az elévülés).