Sziasztok, segítségeteket kérném

Adott egy Navigon 40 Easy  prémium EU térképekkel ami eddig tökéletesen működött és használtam. A gyerek biztos ami biztos alapon menteni akarta az adatokat esetleges visszaállításra. Így is tett a Navigon Fresh alkalmazáson keresztül viszont kipróbálta a visszaállítást is. Na azóta error navigon.exe a hiba. A gép visszaállítása gyári állapotba nem megy mert a készülék nincs regisztrálva. Regisztrálni meg nem akarják mert már nem támogatják a készüléket. Ennyi. Az ügyfélszolgálat szerint valamelyik fájl sérült meg. Azt javasolták keressek egy ui. típust birtoklót és ha rendelkezésemre bocsájtja a készülék adatait, könnyen megtalálható az elveszett fájl. Máshogy már nem tudnak segíteni, mert már nem támogatják az adott típust.

Tud ebben valaki segíteni nekem?

Köszönöm