Az elektronikus kivonatoknál kivonat letöltése nyomtatása menüpont alatt elérhető, szépséghibája, hogy csak 2014. február hónapjáig jeleníti meg a kivonatokat, utána nem.

http://www.erstebank.hu/static/internet/download/netbank_felhasznaloi_kezikonyv_20140808.pdf