tapasztalat: e-mailes levelezés a biztosítóval, másolati címnek beírva a MABISZ címe, és a levélbe belefogalmazva, hogy ezen levél másolata MABISZ felé is küldve. Úgy kommunikáltak az ügyféllel, mint a "kisangyal", minden el volt rendesen intézve.