"Néha a netem kimarad egy-két percre."

Ilyen sok minden miatt megtörténhet.

"Egy ideig a modemre vagy a wifi routerre gyanakodtam, de mivel ezek újraindítása után néhány percen belül is jelentkezik a hiba"

Ettől még lehet hibás valamelyik eszköz.

Melyik körzet ( 24, 62, 63, 66, vagy melyik másik )?

Milyen technológia? ( ADSL, VDSL, Kábel, FTT )

Kinek a tulajdona a modem, a wifi router?

A megszakadás jelentkezik akkor is, amikor csak a modemről és csak egy eszköz lóg?

A megszakadások köthetőek-e napszakhoz?