Ha nem volt jó a húsos hasonlat mondhatok másikat. Kifesteted a házad és foltos lesz a fal, mert rossz minőségű a festék? Ki a hibás? A festő, a kereskedő, aki a festéket adta, a nagyker, a gyártó? Teljesen mindegy ki a hibás, az a lényeg kinek kell vállalni a felelősséget! Az két dolog nem ugyanaz! Ha Te vetted a festéket, akkor a boltnak kell a felelősséget vállalni, ha a festő hozta az anyagot, akkor neki, de egyiktől sem fogadnád el azt a választ, hogy sajnos a gyártó rossz festéket küldött! Nem olyan bonyolult ez. Még ezer másik hasonlatot is mondhatnék...

Ez nem hozzáértés és nem szakmaiság kérdése, hanem az utas és a DKV között létrejön egy polgárjogi szerződés, azáltal, hogy az utas a DKV-tól megvette a jegyet és a bérletet. A DKV-val van szerződéses viszonyban, ezen oknál fogva a DKV-tól is várja a probléma megoldását.

Elhiszem és tisztában vagyok vele, hogy a DKV sok dologban tehetetlen, ebben nincs is nézeteltérés közöttünk. Azonban a felmerülő problémákra nem lehet azt válaszolni, hogy nem a DKV tulajdona a busz, mert az átlag utast ez nem érdekli. Gondolom abban is egyet értünk, hogy az utasnak adott ilyen jellegű válaszokkal a probléma még nincs megoldva. A hús büdös, a fal pedig foltos marad...