Hello Mindenki,

Van valakinek tapasztalata Mapfre Asistenciaval? Előzmény: vettem egy 2.0 PD TDI BMR-t. Gondom volt a PD elemekkel. Kicserélték külföldön mind a négyet. A számlát elküldtem a MAPFRE-nak. Ők azt válaszolták, hogy megtérítik a PD elemek árát egy bizonyos mértékig. A visszaigazolást is megkaptam a kárszakértőtől. Viszont nem akar jönni a pénz. Mikor hívom őket, akkor azt mondják, hogy a pénzügyi osztályon van már az ügyem, legyek türelemmel.

Azért furcsa az egész, mert ha nem akartak volna fizetni, akkor már az elején visszadobhatták volna  a számlámat. Nem értem ezt az időhúzást.

Nektek volt ügyetek velük?