2001 óta használok Vodafone Vitamax kártyát. Eleinte nem volt semmi
gondom, attól eltekintve, hogy érzésem szerint valahogy gyorsabban
fogyott a kártyáról a pénz, mint amit szerintem telefonáltam.
De nem ez volt az, ami később igazán zavart.
Mint minden mobilszolgáltató, a Vodafone is percdíjak szerint számláz,
illetve vonja le a kártyáról a beszélgetések díját. Az most nem fontos,
hogy általában percről, vagy fél percről beszélünk...
A lényeg, hogy egységnyi időtartamért, egységnyi összeget von le a
beszélgetés után a szolgáltató (jelen esetünkben a Vodafone).
Annak az esélye igen kicsi, hogy az utolsó beszélgetés úgy érjen véget,
hogy PONTOSAN egy egységnyi összeg maradjon a kártyán, vagy
PONTOSAN 0 (nulla)!
Hogy miért is fontos ez?
Azért, mert ez az egyetlen módja annak, hogy a kártya elérje a 0
(NULLA!) Ft-os határt!!!
Miért?
(A most következők kb. a 2005-ös évig történtek így, azóta a Vodafone
kétszer is változtatott a rendszerén. De büntetőjogilag ennek nincs
jelentősége)
Nos, a példa: Kártyámon adott pillanatnak megfelelő beszélgetéshez
szükséges 2 egységnyi minusz 1 Ft van...
Mi történt a beszélgetéssel az első egység lebeszélése után, ha nem
szakítottam meg a kapcsolatot? A Vodafone megtette ezt a szivességet
helyettem! Mert a rendszere érzékelte, hogy nincs elegendő összeg a kártyán a
beszélgetés folytatásához, (esetünkben egységnyi minusz 1 Ft maradt
a kártyán)!
Csak elméletileg maradt a kártyán, mert a rendszer azt is leemelte.
De nem szolgáltatott cserébe semmit!!!
Vagy vegyük azt az esetet, amikor eredendően nem volt elég összeg a
kártyán a beszélgetés elindításához (példa kedvéért e pillanatban
egységnyi minusz 1 Ft van a kártyán)!
Mi történt?
A hívás kezdeményezése után felépült a kapcsolat, majd a rendszer
azonnal bontotta is azt, mert ismét csak érzékelte, hogy nincs elegendő
összeg a beszélgetéshez.
És ismét leemelte a maradványösszeget a kártyáról, úgy hogy nem
szolgáltatott cserébe.
Ilyen egyszerű.
De!
Mivel ezek az összegek általában nem nagyobbak, mint 10 FT-os
nagyságrend, az emberek többsége csak bosszúsan legyintett, aztán
ment feltölteni kártyáját...
A Vodafone mostani előfizetőinek száma 2 millió körül van...
Ebből (bár nem tudom pontosan) erős százezres nagyságrendű a
Vitamax-ot használók száma. Csak a magam nevében beszélhetek, de
azért jó párszor nullázódott a kártyám az említett
időszakban. Ha csak azt veszem, hogy évente, nem több, mint 100 Ft-
ot vettek le így a kártyámról?!
Lehet osztani, szorozni...
