Sziasztok! Nekem is problémám van a céggel. Korábban dolgoztak nekünk, minden rendben volt. 2019. májusban felvállalták a munkát, azóta semmi nem történt. Az üzletkötő elvitte az előleget, aki azóta nem dolgozik a cégnél. A Debreceni telephely megszűnt, egy elérhetőségükön már fel sem veszik a telefont. Mit kell renni, hova forduljak?
A Win-Bau Trade Kft-vel (=WBT Trade) nekem is problémám van. Az ablakokat és árnyékolást 2019-ben rendeltem meg. A megrendeléshez képest 4 hónap után csak az ablakokat nyáron beépítették, némi hibával, amit azóta sem pótoltak. A szerződésben vállalt további munkákat nem teljesítették. A nyári beépítés óta csak a hitegetés, halogatás megy. Két hete konkrétan elérhetetlenek, de ilyen már tavaly is történt. Sajnos túlfizetésben vagyok a tényleges teljesítéshez képest. Egyébként a felmérés és a beépített termékek kifogástalanok, az ügyvezető szakmai hozzáértéséről nem tudok rosszat mondani. Az ügyfélkezelésről annál inkább.
Nálunk is ugyan ezzel a céggel van probléma, illetve elmaradás. A szerződésünk nekünk még 2018-as, az ablakokat hálistennek 5-6 hónapos késéssel beépítették, de a redőnyök beépítése előtt megszűnt a debreceni cég, így azokat a mai napig nem kaptuk meg, ígérgetés volt bőven (míg telefonon el lehetett érni, de ma már le vannak tiltva a hívások). Esetleges közös fellépés esetén csatlakoznék.
Én is így jártam ezzel a céggel, 2 hónapja hiteget legutobb január 21.-ére volt egy ígérete, persze nem érkezett meg az ablakom ezert én is csatlakoznék egy közös megoldáshoz.
Ha gondolod, írjál rám, az adatlapomon található e-mail címre. Szívesen megosztom veled is a sztorimat.
Együttesen kellene fogyasztóvédelemhez és rendőrséghez fordulni. Ha csak 1-2 eset lenne, azt mondom, hogy megcsúszhat minden vállalkozó, de már itt is vagyunk vagy 5-en, akiket hiteget. Szerintem ez kimeríti a csalás és/vagy sikkasztás fogalmát!
tegnap felhívott, hogy ma tuti jönnek, aztán pár órával később szólt, hogy mégsem,lehet, hogy szerdán vagy csütörtökön... aztán meg mondta, hogy lehet, hogy ma kihozzák az ablakot, hát nem hozták. Ma délután hívott megint, hogy közölje a nyilvánvaló tényt, hogy ma nem hozzák az ablakot, de még majd ma 5 és 6 között hív, azóta sem hívott... Szóval már meg sem lepődök semmin... majd hiszem ha látom. Csütörtök a végső határidő amit adok neki, utána mindenképpen irány a fogyasztóvédelem. Ti melyik városban vagytok? Én Debrecenben.
Minket is palira vett ez a cég. Hónapok óta várok az ablakokra, miután több millió forint előleget fizettem. Az "úriembernek" se híre, se hamva. Telefonra, e-mailre nem reagál. Megbíztam egy ügyvédet, a továbbiakat intézze ő.
Mi is megszívtuk ezzel a céggel, nekünk is referencia alapján lettek kiválasztva...mi márc.6án rendeltünk, 5-6 hetes szállítással, de kb a felét építették be mostanáig a rendelt termékeknek. Legutolsó decemberben beígért határidő múlt péntek volt.
Összefogás engem is érdekel, én beszélek ügyvéddel ma, utána a fogyasztóvédelmmel is akarok egyeztetni.
Ha vkit érdekel, arpad.z.varga kukac gmail com-on elér.
Sziasztok! Valaki meg tudná mondani, hogy a sima RAL beépítés és a RAL 3.1 (nyílászáró a hőszigetelés síkjában távtartóval) között árban mekkora különbség van kb?
Jó szívvel ajánlok egy ablakos céget, ahol biztosan nem kell ügyvéd, mert korrektek: Zsola Ablak Kft. +36 70 770 0455. Ez egy kistarcsai ablakos cég, sok panel ablakcserét csináltak már, mondhatni ez az egyik szakterületük: https://muanyagablakzsola.com/panel-ablakcsere-akcio-budapesten/
csodákra képes... volt egy esetem, amikor én, mint kereskedő rendeltem egy másik, itteni, "fórumos" kereskedőtől 5 db szerkezetet, amiből kettő hibásan lett gyártva.
Így ígéret, úgy ígéret, fél évig csak hitegetett az ügy kezelésével és megoldásával.
Írtam egy levelet, az ügyvédem elküldte neki, hát nem megoldódott a dolog 3 napon belül?
Furcsa szerzet egy ilyen ügyvédi levél... pénzbe kerül, de általában hatásos...
Ügyvéd írt már levelet a cégnek, ahol dokumentumokkal ( megrendelés/szerződés/előlegszámla/Átutalási - bevételi bizonylat, stb. stb) alátámasztva kéri, hogy rendezze az ügyeteket?
Nálunk is ugyanez a helyzet. Volt referencia, októberben rendeltem meg az ablakot, akkor még bemutatótermük is volt Debrecenben, aztán szépen bezárták. Most január 21-re ígérték, hogy jönnek beépíteni (ez már a 2.időpont, az elsőnél senki sem jelent meg, nem is szóltak előre), hívogatom ezt az embert, hogy legyen szives megerősíteni, hogy tényleg jön valaki, de nem veszi fel már napok óta, vissza sem hív.
Volt már valaki a fogyasztóvédelemnél? Ha 21-én nem jönnek akkor én mindenképpen elmegyek még aznap.