Keresés

Részletes keresés

szocske_ Creative Commons License 2020.06.28 0 0 555

és a CIB-nek mi köze ahhoz, hogy a cetelem netbankban nem jelenik meg a kártyás vásárlás?

Előzmény: JeeEm (554)
JeeEm Creative Commons License 2020.06.28 0 0 554

Nekem a CIB visszadobja, hogy megbízása nem teljesült. Gránitbankból jó.

Tehát a cib szar :)

 

Előzmény: szocske_ (553)
szocske_ Creative Commons License 2020.06.28 0 0 553

cetelemnél van vmi gond?

kártyás vásárlás nem csökkenti az egyenleget, bár látszólag teljesült.

a CIB-ről beutalt pénz azonban pár percig várakozóban volt, majd visszakerült a CIB számlámra...

 

mephisto6 Creative Commons License 2020.06.26 0 1 552

közben meg is érkeztek a pontok.

Előzmény: mephisto6 (544)
ezileb Creative Commons License 2020.06.24 0 0 551

Én idáig azt hiszem csak a Cetelemre helyeztem át, onnan máshová nem. De a hozzájuk helyezésért még nem telefonáltak. :-) Ez akkor praktikus, ha épp csekkel töltöm vissza az egyenlegem, de annak jóváírásáig is van kártyás költésem.

Előzmény: Mazsi1975 (549)
buksi754 Creative Commons License 2020.06.24 0 0 550

Miért, mi történt pontosan? Hívtak telefonon? Mit kérdeztek? 

Előzmény: Mazsi1975 (549)
Mazsi1975 Creative Commons License 2020.06.24 0 0 549

Sziasztok.  Curve kártyát használókat kérdezem, hívott-e már valakit a bank a vásárlás elszámolása után másik kártyára történő áthelyezésből történő sztornó összegek miatt? Ha igen, történt-e utána valami? 

MZ/Y Creative Commons License 2020.06.24 0 0 548

Megjött a levél, végül is pontos, de beleírhatnák a hátralévő részletek számát. Az eredeti és az új(raszámolt) futamidő van benne és ez a netbank hülyeségével félrevezető.

Előzmény: MZ/Y (547)
MZ/Y Creative Commons License 2020.06.23 0 0 547

Teljes a káosz a Cetelemnél.

 

Írtam az előtörlesztésem körüli mizériáról. A netbankban hülyeség volt. Felhívtam őket 3x. Volt, aki látott elszámolást, de teljesen rosszul (nagyon remélem). Volt, aki semmit. A harmadik tűnt a legkompetensebbnek, szerinte 20-án lesz (Illetve már volt) elszámolás, utána küldenek levelet.

 

Ma asszony megnézte a netbankot. Aszongya, induló részletek 46 (valójában 60), eddig befizetett részlet 13 (valójában 4+közel 10 havi előtörlesztés), fennmaradó részlet 33 (legalább a 46-13=33 ment).

 

A fennmaradó nem lehet 33, mert akkor annyit sem fizetnék vissza, amennyit felvettem, de nem lehet 46 sem, mert akkor gyakorlatilag nem csökkenne a visszafizetendő, hiába törlesztettem elő a tőke ~20 (a teljes tartozás ~17) %-át.

 

Úgyhogy várom a levelet. Tartok tőle, hogy nem lesz az igazi az eredmény, de nem tudom, hogy győzöm meg róla őket. Azért ez nem egy 2x2 kategória.

ezileb Creative Commons License 2020.06.23 0 0 546

Most visszanéztem az elmúlt hónapokat, s egyáltalán nem tipikus, hogy a kivonat csak a félhavi tranzakciókat tartalmazza. Másoknak egész havi (június 19-éig szóló) kivonat érkezett?

Előzmény: ezileb (545)
ezileb Creative Commons License 2020.06.23 0 0 545

No, most már az én hk-kivonatom is látszik. :-) Csak azt nem értem, hogy az elszámolási időszak 2020.05.20.-2020.06.19. (ez az első oldalon fel is van tüntetve), akkor a kivonat miért csak a június 5-ei tranzakciókig mutatja a költéseket-befizetéseket... Június 5-én mintha elvágták volna, s a június 6. és 19. közötti időszak nincs sehol... :-( Az majd csak a következő kivonatban lesz? :-) Sajna, a netbankban nem látszanak a befizetések. Ha utalok, akkor arról jön e-mail, de a netbankban nem jelennek meg a befizetett összegek. Ha meg csekken fizetek, akkor még ez az e-mailes plusz visszaigazolás sincs. Telefonáltam az ügyfélszolgálatra, hogy nem látom a június 11-ei csekkes befizetéseimet, de azt mondták, ők látják. No, ez például a kivonatból látszhatna. De ha azon csak a félhavi tranzakciókat tüntetik fel... Igazából nekem a kivonat sem kellene, ha a netbankban látni lehetne a beérkezett összegeket is.

Előzmény: mephisto6 (544)
mephisto6 Creative Commons License 2020.06.23 0 1 544

Hivatalos válaszuk: 

A bizalompont jóváírások, egy központi technikai hiba miatt nem történtek meg. A hiba elhárítása folyamatban van.

ezileb Creative Commons License 2020.06.23 0 0 543

Fura, hogy nem egységes. (Azt gondolnám, a kivonatokat egyszerre generálják mindenkinél.) Nekem még most is a májusi az utolsó.

Előzmény: citis (542)
citis Creative Commons License 2020.06.23 0 0 542

Igen, tegnap megjött a Cetelem és az oney júniusi kivonata is.

Előzmény: ezileb (541)
ezileb Creative Commons License 2020.06.22 0 0 541

Te már látod a cetelemes hk-kivonatodat? Szombaton még egy sorry volt a lead-ben, azóta már az sem... Nálam májusi az utolsó havi kivonat...

Előzmény: citis (539)
bobby342 Creative Commons License 2020.06.22 0 0 540

Valóban nálam is semmi. Se pénz, se pontok.

Előzmény: citis (539)
citis Creative Commons License 2020.06.22 0 0 539

Megjött a oney kivonat. Nálam se pont, se kp...

Előzmény: bobby342 (536)
buksi754 Creative Commons License 2020.06.22 0 0 538

10 után meglett. 

Előzmény: buksi754 (537)
buksi754 Creative Commons License 2020.06.22 0 0 537

Nem kéne már legyen kivonat? 19.én zártak. Ma már 22.e van. 

bobby342 Creative Commons License 2020.06.21 0 0 536

Úgy tűnik, minta forintban adták volna közvetlenül a hitelkártya számlára és 1%-ot nem 0,5%-ot. De még mindíg nincs kivonat, h alátámaszthassa a gyanút.

Előzmény: mephisto6 (532)
citis Creative Commons License 2020.06.21 0 0 535

Nekem sem jöttek meg, de azt hittem én nem vettem észre vmilyen változást a visszatéritési szabályokban.

Előzmény: mephisto6 (532)
Törölt nick Creative Commons License 2020.06.21 0 0 534

Egész pontosan a Cetelemnek tulajdonrésze volt az Oney Magyarországban, de már nincs.

Előzmény: Törölt nick (533)
Törölt nick Creative Commons License 2020.06.21 0 0 533

Lehet, hogy technikailag a Cetelem állt mögötte, de az Auchan kártyát akkor is az Oney Zrt. bocsátja ki, mely egy Cetelemtől független cég. Ez pedig az elérhetőségük.

Előzmény: mephisto6 (532)
mephisto6 Creative Commons License 2020.06.19 0 0 532

Van esetleg valakinek még Auchan hitelkártyája (Cetelem bocsátja ki azt is)? Az előző havi pontok még mindig nem érkeztek meg (eddig hó 8-9 körül jöttek), változott valamit a visszatérítési szabályzat?

MZ/Y Creative Commons License 2020.06.08 -1 0 531

Az, hogy a törlesztőrészlet marad, a futamidő csökken, az nekem jó. Ez az alapértelmezett.

 

Az nem jó, hogy befizetek 10 havi részletet és csökken 9-cel. :) De azóta kiderült, hogy ez nem igaz. Csak ugye a 3. ügyintéző tudta ezt megmondani... 

Előzmény: JeeEm (530)
JeeEm Creative Commons License 2020.06.08 0 0 530

Ez van a szerződésben:

 

6.3. Részleges előtörlesztés esetén az Adós(ok) választásától függően vagy a havi törlesztő részlet, vagy a futamidő módosul, a jelen szerződés egyedi részében meghatározottakhoz képest. A módosulásról a Bank az Adós(oka)t a módosított törlesztő-részletről és vagy fizetési ütemezésről írásban értesíti, a további törlesztő részletek az első részlethez igazodóan havonta esedékesek.

 

Jelezted előre?

Előzmény: MZ/Y (529)
MZ/Y Creative Commons License 2020.06.08 -1 0 529

Harmadik verzió, a 600 e még nincs is elkönyvelve, a mostani maradék hó csak tájékoztató jellegű, kapok majd levelet. Saccra 46 kalkulált a hölgy. (még az sem jó, de most várok)

 

Azon túl, hogy 3. verzió, az jó még benne, hogy 1 hete _én_ kérdeztem, jön-e levél, mert régről úgy rémlik. Á, nem, ilyen nincs, az régen lehetett.

Előzmény: MZ/Y (528)
MZ/Y Creative Commons License 2020.06.08 -1 0 528

Rosszul írtam, 9 hónappal csökkent. De így sem stimmel.

Azt mondták, mivel még nem fizettünk ebben a hónapban (persze, hiszen később vonják), ezért 1 havi díjnyit arra számítottak be, a maradék ment előtörlesztésre. Hirtelen ráhagytam, de aztán beugrott, hogy ha 1 törlesztés, 9 előtörlesztés, akkor is - 10 hónap (minimum), nem -9.

 

A másik:

Azt mondja, 500 valamennyi ezer ment a tőkébe, 17e-rel csökkent a kamat. Tartottunkunk 2.8 milla tőkénél, 800 e kamatnál. Ha a tőkének több mint 20 %-át kifizetem, nem lehet, hogy a (kamatos) kamat 2-3 %-kal csökkenjen rá. Olyat is elrejtett a hölgy, hogy az elején járunk, azért nem csökkent nagyon. Ez is pont fordítva van, pont a legvégén nem sokat ér az előtörlesztés - most még a havi törlesztésből kb. 40 e a tőke, kb. 20 e a kamat, nyilván most van hatása az előtörlesztésnek.

Előzmény: MZ/Y (527)
MZ/Y Creative Commons License 2020.06.07 -1 0 527

Előtörlesztettem majdnem 10 havi részletet, erre a futamidő csökkent 7 hónappal. Hogy van ez? Mivel csökken a fizetendő kamat, 10 hónapnál többel kellene csökkennie, ezzel az (el)számolással többet fizetnék vissza, mint ha nem fizetnék előre... 

MZ/Y Creative Commons License 2020.06.03 -1 0 526

Kösz! Közben az otp-t láttam. Akkor törlesztem.

Előzmény: JeeEm (525)

Ha kedveled azért, ha nem azért nyomj egy lájkot a Fórumért!